U TOSN.com.hr trudimo se da naručeni proizvodi stignu do vas što je prije moguće, zato sve narudžbe zaprimljene do 14:00 sati obrađujemo i šaljemo isti ili sljedeći radni dan. Ako proizvod trenutno nije dostupan, obavijestit ćemo vas e-mailom o procijenjenom roku isporuke.


Tko dostavlja vašu pošiljku?
Sve narudžbe iz naše online trgovine dostavlja naš ugovorni partner DPD, direktno na vašu adresu. U 99% slučajeva paket stiže već sljedeći radni dan nakon slanja, dok je službeni rok isporuke do 3 dana. Nakon što paket bude poslan, dobit ćete e-mail s potvrdom slanja.

Kada mogu očekivati dostavu?
U 99% slučajeva paket stiže već sljedeći radni dan nakon slanja, dok je službeni rok isporuke do 3 dana. Nakon što paket bude poslan, dobit ćete e-mail s potvrdom slanja.

Ako vas dostavljač ne pronađe kod kuće, ostavit će vam obavijest kako biste paket mogli preuzeti na najbližem PICKUP POINT-u.

Koliki su troškovi dostave?
Cijena dostave iznosi 3,53 €, a za narudžbe iznad 50 € dostava je besplatna. Ako odaberete plaćanje pouzećem, DPD naplaćuje dodatnu proviziju od 1,50 € za uplatu, bez obzira na iznos narudžbe.

Načini plaćanja
 Vaša sigurnost nam je na prvom mjestu! Naša web stranica koristi Rapid SSL zaštitu, što znači da su vaši podaci šifrirani i sigurni prilikom plaćanja.

Trenutno nudimo sljedeće opcije plaćanja:
 ▷ Pouzeće (plaćanje prilikom preuzimanja),
 ▷ Kreditne kartice (Maestro, MasterCard, Visa, AmEx...),
 ▷ PayPal.